
在23日和22日的早晨,Doongin Xiaohongshu成功地发布了与服务相关的政策的调整公告,这对涉及“仅退款”的条款进行了调整。其中,Doongin的目标是删除所有“与服务相关的售后服务”的“仅退款”描述。 Xiaohongshu明确表示,“退款时无需退还”是“退款退款”的例外,仅适用于某些情况。在媒体宣布淘宝,Doong,Kuaishou,JD.com和其他电子商务平台将完全取消新闻“仅退款”之后,这是许多主要平台的回应。这意味着“仅退款”来自电子商务阶段。目前,高层平台所涉及的调整是在Kolekthis时期的意见(Xiaohongshu于4月22日至4月29日,Tiktok是4月22日至4月28日)。与两个主要平台的修改政策相比,有两个主要CHAnges:首先,退款的公义,最初没有退货从规则中拒绝。首先,Xiaohongshu仅支持消费者在以下三个事件下退还商品的情况下退款,并强调这是一个例外:(1)在消费者与商人之间的对话之后; 。 (3)交易的主题是一种虚拟产品或服务,是不可逆转或不必要的,消费者将完全无法实现消费的目的。第二个是Doongin,他删除了“响应性损失或装运必须由商人拿走”给“商人售后服务管理规范”。特定内容如下:左边是更改之前,右边是更改后的,涉及“仅退款”的陈述在“销售后处理纠纷的一般政策”和“商家售后服务规格”中更改以退还退款或退款,详细信息是详细信息以下内容:左派是:变化,增加商人的倡议,而小舒则已经明确了。如果商人无法提供有效的援助,则该产品是不可逆转的,双方的责任将按照相关法律和法规,部门法规和平台政策以及相关损失和相应的风险划分。如果买卖双方在销售后对退款或退货服务有误会,并且商品是根据消费者的日常消费需求购买的,并且平台适用于干预,则该平台将根据双方提供的这些政策和证据做出判断。 Doong清楚地指出,根据商人违反退货/交换/交换/维修规格,根据修订后的“退货/交换/维修/更换争议处理规则”(默认退货地址正确,等等),消费者不可能完成退货或交换,或者产品不再适合退货,平台支持消费者退款(在修订之前,只有消费者仅支持消费者退款),并且商人有责任与消费者联系以获取产品。左派是在变更之前,右边是在变更之后,值得一提的是,只有退款条款首先被视为对消费者权利的趋势和保护。在该国,Pinto是该行业扩大市场的经常考虑的第一个开放。近年来,主要平台广泛遵循。但是在几个小时后,也出现了很多“退款”争议。调整这一规则可以看作是这些商人和商人之间的新服务平衡。注意:文字/江西,文章来源:贾安希(公共帐户ID:jianshijie)。本文是T的独立观点他设定了,并不代表Dyumbang的位置。